Якщо ви раніше купували на BuyCigsonline.co, найшвидший спосіб замовити знову — відкрити історію замовлень, переконатися, що закінчилося, і знову зібрати кошик у кілька кліків. Цей гайд описує саме як це працює — включаючи одну річ, яку обліковий запис клієнта не врятує.
Як знову замовити сигарети онлайн у Канаді: коротка версія
Більшість постійних покупців роблять одні й ті ж чотири речі кожного циклу: увійти в систему, відкрити історію замовлень, зазначити, які бренди та кількості потрібні, а потім зібрати кошик і перевірити загальну суму доставки. Це весь процес. Немає підписки, немає обов'язкового облікового запису і немає потреби перечитувати сторінки товарів з нуля, якщо ви вже знаєте свої звичні товари.
Три речі роблять процес плавнішим, коли ви їх знаєте:
- Збережіть адреси один раз. Адресна книга в Мій обліковий запис → Адреси — це найбільший економічний час при повторному замовленні.
- Слідкуйте за загальною сумою кошика, а не за кількістю товарів. Безкоштовна доставка діє при досягненні певної суми кошика, тому невелика різниця може змінити всю рядку доставки.
- Зберігайте номер замовлення. Це те, що вам потрібно для відстеження та для будь-яких запитань до підтримки щодо конкретної доставки.
Якщо ви ніколи раніше не замовляли у нас, почніть з посібник для покупців-початківців — там описаний каталог з нуля. Коли у вас буде одне завершене замовлення, ця сторінка — та, що вам потрібна.
Чи дійсно потрібен вам обліковий запис для повторного замовлення?
Ні. Гостьовий чекінг увімкнено, тому ви можете замовити без створення облікового запису. Це важливо, якщо ви не хочете зберігати обліковий запис.
Компроміс очевидний. Без облікового запису ви вводите дані доставки заново при кожному замовленні і не маєте сторінки історії замовлень для перегляду. З обліковим записом ви отримуєте постійну адресну книгу та історію минулих замовлень з кількостями, що саме і робить повторне замовлення швидким.
Реєстрація доступна на тій самій сторінці — Мій обліковий запис відображає як форму входу, так і форму реєстрації, якщо ви не увійшли в систему. Якщо ви забули пароль, є спеціальна сторінка скидання пароля замість листування з підтримкою.
Як знайти свої минулі замовлення
Увійдіть в систему на buycigsonline.co/my-account. Панель облікового запису дає доступ до:
- Панель керування — огляд вашого облікового запису
- Замовлення — повний список минулих замовлень на Мій обліковий запис → Замовлення
- Завантаження — будь-які цифрові документи, пов'язані з вашими замовленнями
- Адреси — ваші збережені адреси доставки та оплати на Мій обліковий запис → Адреси
- Деталі облікового запису — ім'я, електронна пошта та пароль на Мій обліковий запис → Деталі облікового запису
- Бонуси та кредити — ваш баланс лояльності, кредити за рекомендації та будь-які кредити магазину
Натисніть будь-яке замовлення в списку, щоб відкрити його. Перегляд замовлення показує кожну позицію з точною назвою варіанту та кількістю, яку ви замовили — це саме те, що вам потрібно при зборі кошика. Зверніть увагу на назви варіантів: Canadian Lights та Canadian Ultra Lights є різні продукти, а Time Blue категоризований як варіант Time з запалювачем, а не як ментол. Якщо ви не впевнені, що означає назва варіанту, каталогової мапи брендів за міцністю перераховує всі наявні варіанти в одному місці.
Як фактично повторити замовлення
Будьте чесними щодо цього: на цьому магазині немає кнопки «Замовити знову» в один клік. Як знову замовити сигарети онлайн у Канаді — це означає читати історію замовлень і самостійно збиражи кошик. На практиці це займає близько двох хвилин, коли ви вже знаєте порядок, і саме тому адресна книга так важлива.
Крок 1 — Відкрийте замовлення та прочитайте позиції
Перейдіть на Мій обліковий запис → Замовлення та відкрийте своє останнє замовлення. Запишіть або додайте в закладки варіанти та кількості. Назви продуктів у цьому каталозі конкретні — пачка «повного смаку» одного бренду не є тим самим продуктом, що й пачка «повного смаку» іншого бренду, тому використовуйте повну назву.
Крок 2 — Переконайтеся, що товари є в наявності
Додайте кожен товар зі своєї сторінки продукту. На кожній сторінці відображається актуальний статус наявності, тому якщо варіант закінчився, ви дізнаєтеся до того, як дістанетеся до оформлення, а не після. Перегляньте повний магазину або категорії сигарет якщо хочете весь асортимент на одній сторінці.
Крок 3 — Використовуйте збережену адресу при оформленні
Коли адреса збережена в вашому акаунті, вона з'являється як доступний варіант під час оформлення, тому вам не потрібно вводити її знову. Додавання товару не не автоматично перекидає вас на оформлення — кошик оновлюється на місці, і ви завершуєте замовлення, коли будете готові. Це дозволяє додати все, а потім перевірити загальну суму один раз.
Крок 4 — Перевірте загальну суму щодо порогів доставки
Саме тут більшість повторних замовлень тихо втрачають вигоду. Доставка розраховується на основі загальної суми кошика, і є пороги, при яких доставка знижується до нуля — вищі, якщо знижки або промокоди спочатку застосовуються до замовлення. The посібнику з безкоштовної доставки має актуальні пороги, а гід з варіантів доставки охоплює повну шкалу тарифів, включаючи експрес-доставку, Xpresspost та пріоритетну доставку.
Якщо ваше повторне замовлення потрапляє трохи нижче порогу, у вас є три чесні варіанти: додати пачку, яку ви все одно купили б, замінити один товар на семплер-мистецьку пачку щось нове для спроби, або прийти вартість доставки як є. Як розрахувати загальну місячну суму заздалегідь — описано в путівник по розрахунках сигарет.
Що ваш акаунт вам економить — і чого він не економить
Це варто уточнити, бо «зберегти мої дані на наступного разу» зазвичай означає різні речі на різних магазинах.
Що зберігається: ваше ім'я, електронна пошта, адреси доставки та адреси для оплати. Вони зберігаються на акаунті та з'являються знову при оформленні. Ваш пароль також зберігається — це й є мета входу. Ваші бонусні бали, кредит магазину та баланс рефералів також зберігаються на акаунті, тому вони супроводжують вас у всіх замовленнях.
Що не зберігається: дані вашої картки. Жодна з платіжних опцій, увімкнених на цьому магазині, не підтримує збереження картки для майбутніх замовлень. Ви вводите дані оплати при кожному замовленні, незалежно від того, платите ви карткою, Interac e-Transfer або криптовалютою. Тому не вважайте свій акаунт гаманцем збережених карток — час, який він реально економить вам, стосується адрес, а не оплати.
Повторне замовлення найпопулярніших брендів
Нижче каталог згруповано за рівнем варіантів, у якому ви найімовірніше повторно замовляєте. Використовуйте історію замовлень, щоб визначити, у якому стовпці ви перебуваєте, і збирайте товари безпосередньо з нього.
Швидкий підбір повторних замовлень за рівнем ПОВНИЙ СМАК / FULL TASTE Canadian Full Canadian Classics Original Classics Full Flavor Playfare Full Flavour Rolled Gold Full Flavor Discount Full Flavor BB Full Flavor Putters Full Flavor Повні DK Nexus Full Flavor Canadian Premium Original Canadian Goose Time Full ЛЕГКІЙ / УЛЬТРА ЛЕГКИЙ Canadian Lights Canadian Ultra Lights Canadian Classics Silver Canadian Classics Ultra Blue Classics Lights Класичні екстра легкі Playfare Light Playfare Ultra Light Rolled Gold Light Discount Lights BB Light Putters Light Легкі DK Nexus Light Time Blue МЕНТОЛ Canadian Menthol Canadian Classics Menthol Classics Menthol Playfare Menthol Rolled Gold Menthol Discount Menthol BB Menthol МАЙЛЕНЬКІ / СПЕЦІАЛЬНІ ФОРМУЛЮВАННЯ dM Original dM Smooth Canadian Premium Special НІКОТИНОВІ ПАЧКИ (окрема категорія) ZYN Spearmint Slim ZYN Watermelon Slim ZYN Peach Bellini Slim 9mg /product/zyn-peach-bellini-slim-9mg/
Два підводних камені з назвами, про які варто знати перед повторним замовленням. Time Blue — це більш легкий варіант Time у каталозі — у старому гіді він згадується як ментоловий, тому довіряйте актуальному каталогу, а не старим джерелам. І Canadian Premium Special описується як спеціальна формула, а не як конкретний рівень кріпкості, тому не входить чітко в групу легких.
Якщо хочете весь асортимент для родини в одному місці, а не за рівнями, перегляньте архів бренду Канадські сигарети, Playfare, Класика, Канадська класика, Rolled Gold, BB, Знижка, Putters, DK's, Nexus, dM, Канадський преміум, Canadian Goose та Time. У кожному архіві показано повний асортимент цієї родини з реальними варіантами пачок.
Змішані повторні замовлення
Більшість повторних замовлень — це не один і той самий продукт. Кошик змінюється — ящик повного смаку, пара легких на вечір і щось нове для спроби. Три продукти створені спеціально для такого патерну:
- Таємнича пачка сигарет — мультибрендовий семплер, якщо хочете різноманіття, не досліджуючи кожен бренд окремо.
- Таємнича коробка сигарет — набірна версія тієї ж ідеї.
- Витратьте $80, отримайте безкоштовну пачку, витратьте 240 доларів, отримайте безкоштовний блок, та витратьте 480 доларів, отримайте два безкоштовні блоки — автоматичні промо-пропозиції з безкоштовним товаром, які активуються від загальної суми кошика.
Семплер-пачки описані в посібник із зразків пачок, а промо-пропозиції за порогом витрат — в посібнику з пакетних пропозицій. Планування більшого замовлення на кілька брендів описано в посібник з комбінацій брендів.
Оплата при повторному замовленні
Чотири платіжні опції активні при оформленні. Яку з них ви використовуєте — це той самий вибір кожного циклу, і варто вирішити це заздалегідь, щоб не читати варіанти шлюзу о 11 вечора.
- Кредитна картка — обробляється нашим платіжним процесором і завершується негайно. Оплата карткою має невелику комісію за обробку, а списання з'являється у вашій виписці під описом процесора, а не назвою магазину.
- Interac e-Transfer — ваше замовлення спочатку ставиться на утримання, а потім переходить до обробки, як тільки переказ надіслано за інструкціями на сторінці оформлення замовлення та в листі підтвердження.
- Криптовалюта — BTC — це валюта, що використовується для поточних замовлень. Інструкції щодо оплати генеруються для вашого конкретного замовлення.
Оплата при отриманні недоступна в цьому магазині, тому не плануйте оплату кур'єру. The гід способами оплати описує поведінку авторизації кожного варіанту — корисно прочитати перед першим повторним замовленням, якщо ви ніколи не платили через e-Transfer або криптовалюту раніше.
Відстеження повторного замовлення
Номер вашого замовлення відображається в листі підтвердження та у списку замовлень вашого акаунту. Щоб перевірити статус без входу в акаунт, скористайтеся сторінці відстеження замовлень — запитує ваш номер замовлення та електронну пошту для оплати з замовлення. Обидва мають збігатися з замовленням, щоб воно було вирішено.
Значення кожного статусу пояснюється у гід з відстеження замовлень. Якщо доставка затримується, пропадає або надходить пошкодженою, the путівником з проблем доставки описує кроки для найшвидшого вирішення — зберігайте номер замовлення та упаковку, поки питання не буде вирішено.
Коли ваш улюблений товар немає в наявності
Запаси змінюються. Коли варіант, який ви перезамовлюєте щомісяця, недоступний, найшвидший хід — перевірити архів бренду для найближчого рівня та розглядати це як свідому заміну, а не як зниження. The посібник із заміни марок відображає найближчі заміни по всьому каталогу, а посібник зі зміни брендів пояснює, як спочатку підібрати міцність, а потім смак.
Якщо ви перезамовлюєте регулярно, варто перечитувати свою історію раз на рік, а не кожен цикл. The докладніше розглядає, який ритм підходить для різних профілів покупців. допомагає планувати замовлення з огляду на ваше власне споживання, щоб ви не робили замовлення в той день, коли закінчиться запас, а щомісячний посібник з постачання покриває підбір розміру за місяць до цього.
Питання, які ставлять повторні покупці
Чи можу я перезамовити без входу в акаунт?
Так. Гостьовий чекаут увімкнено — для оформлення замовлення не потрібен акаунт. Ви просто заново вводите свої дані щоразу замість того, щоб вибирати їх із збережених адрес.
Чи є кнопка перезамовлення в один клік?
Ні, в цьому магазині немає кнопки «Замовити знову» на сторінці замовлення — ви використовуєте історію замовлень як орієнтир і збираєте кошик заново. Книга адрес робить це швидким, але кошик завжди збирається товар за товаром.
Чи зберігає мій акаунт дані моєї картки?
Ні. Жоден із увімкнених способів оплати не зберігає дані картки для повторного використання. Ви вводите платіж при кожному замовленні. Ваші адреси, дані акаунту та баланс нагород — це те, що переноситься.
Скільки минулих замовлень я можу побачити?
Ваша повна історія замовлень перерахована у Мій обліковий запис → Замовлення, і кожен запис можна відкрити, щоб побачити його позиції та статус. Історія замовлень прив'язана до акаунту, тому використовуйте ту саму електронну пошту щоразу, якщо хочете все в одному місці.
Чи можу я перезамовити іншу кількість, ніж минулого разу?
Так, і зазвичай вам слід це зробити. Кількості встановлюються в кошику, тому ваше останнє замовлення — це початкова точка, а не фіксований шаблон — це корисно, коли розрахунки порогу говорять, що ще одна пачка дає безкоштовну доставку.
Чи переносяться бонусні бали між замовленнями?
Так — баланс лояльності, кредити за рекомендації та будь-який кредит магазину зберігаються на вашому акаунті, тому вони переносяться між замовленнями та видимі з панелі керування акаунтом. The гіді з нагород пояснює, як нараховуються та обмінюються бали, а повні умови на сторінку нагород.
Я забув, який варіант я замовив — як перевірити?
Відкрийте замовлення в історії та прочитайте повні назви позицій. Якщо назва неоднозначна, the каталог карта та посібник з лінійки варіантів пояснює, що означає кожне слово рівня серед брендів.
Щось пішло не так з моїм останнім замовленням — з чого почати?
Майте готовий номер вашого замовлення та скористайтеся путівником з проблем доставки, який описує найшвидший шлях вирішення для затриманих, зниклих, неправильних або пошкоджених замовлень. Онлайн-чат доступний з понеділка по п'ятницю, з 10:00 до 18:00 EST через сторінка контактів.
Налаштуйте свій акаунт один раз, перезамовте за дві хвилини
Цінність акаунту клієнта тут — не швидкість сама по собі — а те, що ваші адреси, історія замовлень та баланс нагород перестають бути тим, що вам потрібно відновлювати щомісяця. Зареєструйтесь один раз на Мій обліковий запис, збережіть свою адресу доставки, і кожне наступне замовлення — це коротка робота: перевірте історію, зіберіть кошик, підтвердіть загальну суму, оберіть спосіб оплати.
Коли ваші звичні товари вже вирішені, the повний магазин та категорії сигарет — найшвидший спосіб перегляду. Якщо ви хочете другу думку перед додаванням нового товару, the посібник з переліку продуктів пояснює, як каталог називає варіанти, а гід із 25 питань покриває практичні деталі, які виникають при оформленні замовлення.
