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信息收集和使用
為了在使用我們的服務和 喺加拿大買煙時獲得更好的體驗，我們可能會要求您向我們提供某些個人身份信息，包括但不限於：
- 您的全名
- Email address
- Phone number
- 郵寄地址同送貨地址
- 出生日期（用於年齡驗證）
- 居住省份或地區
- 付款資訊 (Interac e-Transfer 詳情)
- 訂單歷史記錄和偏好
我們收集的信息將用於聯繫或識別您、處理您的訂單、驗證您購買煙草產品的年齡、安排送貨以及改進我們的服務。我們也可能使用此信息向您發送有關我們的促銷電子郵件和更新 煙草產品.
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我們想通知您，每當您訪問我們的服務時，我們會收集您的瀏覽器發送給我們的稱為日誌數據的信息。此日誌數據可能包括以下信息：
- 您電腦的互聯網協議 (“IP”) 地址
- 瀏覽器類型和版本
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- 您訪問的我們服務的頁面
- 您訪問的時間和日期
- 在這些頁面上花費的時間
- Other statistics
此信息有助於我們了解客戶在使用我們的網站時的使用方式 網上買煙 並使我們能夠改善我們的用戶體驗和服務質量。
Cookies
Cookies 是包含少量數據的文件，通常用作匿名唯一標識符。這些文件從您訪問的網站發送到您的瀏覽器，並存儲在您電腦的硬盤上。
我們的網站使用這些 “cookies” 來收集信息並改進我們的服務。我們使用 cookies 用於：
- 維護您的登錄會話
- 儲存您的購物車
- 記住您的偏好
- 跟踪分析和用戶行為
- 為將來的購買啟用更快的結帳
- 衡量營銷活動的有效性
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服務供應商
由於以下原因，我哋可能會聘請第三方公司同個人：
- 為咗促進我哋嘅服務
- 代表我哋提供服務
- 執行同服務相關嘅服務（例如付款處理、送貨、分析）
- 協助我哋分析我哋嘅服務點樣被使用以及我哋嘅客戶體驗 變得更經濟實惠。此外，Buy Cigs Online 提供送貨保證。如果您的包裹丟失，將免費補發。因此，
呢啲服務供應商包括：
- 付款處理器： Interac e-Transfer 供應商
- 送貨服務： Canada Post
- 分析供應商： Google Analytics
- 電郵服務供應商： Newsletter 同通訊服務
- 網站託管供應商： 伺服器基礎設施
我哋想通知我哋嘅服務用戶，呢啲第三方可以訪問你嘅個人信息。原因係執行分配畀佢哋嘅任務。但係，佢哋有義務唔披露或將信息用於任何其他目的。我哋同所有服務供應商保持數據處理協議，以確保你嘅信息受到保護。
安全
我哋重視你對我哋嘅信任，提供你嘅個人信息，因此我哋正努力使用商業上可接受嘅方法嚟保護佢。Buy Cigs Online Co. 實施以下安全措施：
- SSL/TLS 加密所有通過互聯網傳輸嘅數據
- 具有防火牆同入侵檢測嘅安全伺服器
- 定期安全審計同漏洞評估
- 加密存儲敏感嘅個人信息
- 限制員工訪問個人數據
- 同所有員工簽訂嚴格嘅保密協議
但係，請記住，冇任何通過互聯網傳輸嘅方法或電子存儲方法係 100% 安全可靠嘅，而且我哋無法保證佢嘅絕對安全。你有責任維護你嘅登錄憑證嘅機密性。如果你懷疑未經授權訪問你嘅帳戶，請立即通過以下方式聯繫我哋： [email protected].
連接到其他網站嘅鏈接
我哋嘅服務可能包含到其他網站嘅鏈接。如果你單擊第三方鏈接，你將被定向到該網站。請注意，呢啲外部網站唔係由我哋運營嘅。因此，我哋強烈建議你喺提供個人信息之前查看呢啲網站嘅隱私政策。
我哋無法控制任何第三方網站或服務嘅內容、隱私政策或做法，亦唔承擔任何責任。我哋嘅網站可能鏈接到：
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當你離開我哋嘅網站時，本隱私政策唔再適用。我哋鼓勵你閱讀你訪問嘅任何其他網站嘅隱私聲明。
兒童隱私
我哋嘅服務唔適用於任何 19 歲以下嘅人（亞伯達省、曼尼托巴省同魁北克省為 18 歲）。我哋唔會故意收集來自兒童或未成年人嘅個人身份信息。如果我哋發現有未達到合法吸煙年齡嘅兒童向我哋提供咗個人信息，我哋會立即從我哋嘅伺服器中刪除呢啲信息。
我哋嘅網站專為達到合法吸煙年齡嘅成年人而設。如果你係父母或監護人，並且你意識到你嘅孩子向我哋提供咗個人信息，請立即通過以下方式聯繫我哋： [email protected] 以便我們能夠採取必要的行動。
年齡驗證
Buy Cigs Online Co. 致力於遵守加拿大煙草法規。要購買 煙草產品 從我們的網站，您必須：
- 年滿 19 歲（亞伯達省、曼尼托巴省和魁北克省為 18 歲）
- 提供政府簽發的有效身份證明文件以進行年齡驗證
- 在結帳和送貨時確認您的法定年齡
年齡驗證是強制性的，未能提供有效的身份證明文件將導致訂單取消和退款。這是一項法律要求，以確保 變得更經濟實惠。此外，Buy Cigs Online 提供送貨保證。如果您的包裹丟失，將免費補發。因此， 在加拿大以負責任和合法的方式進行。
數據保留
Buy Cigs Online Co. 僅在為本隱私政策中概述的目的所需的時間內保留您的個人信息：
- 帳戶信息： 帳戶有效期間 + 關閉後 7 年（用於稅務/法律合規）
- 訂單記錄： 保留 7 年（加拿大稅務要求）
- 年齡驗證數據： 保留 7 年（法規遵從）
- 付款信息： 保留 7 年（財務記錄）
- 營銷偏好： 保留至您取消訂閱
- Cookies： 會話 cookies 在瀏覽器關閉時刪除；持久性 cookies 保留 24 個月
- 分析數據： 保留 14 個月（Google 的默認值）
您可以隨時通過發送電子郵件請求刪除您的個人信息 [email protected]，但須遵守法律保留要求。
您的隱私權
根據加拿大的隱私法，包括 PIPEDA（個人信息保護和電子文件法），您擁有以下權利：
訪問權： 您可以請求訪問我們持有的關於您的所有個人信息。我們將在 30 天內回复。
更正權： 您可以請求更正不准確或不完整的個人信息。
刪除權： 您可以請求刪除您的個人信息（但須遵守法律保留要求）。
選擇退出權： 您可以點擊 “取消訂閱” 或發送電子郵件來選擇退出促銷電子郵件 [email protected].
撤回同意權： 您可以隨時撤回對數據處理的同意。
要行使任何這些權利，請通過以下方式聯繫我們 [email protected] 關於你的請求。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新我們的隱私政策，以反映我們在實踐、技術或法律要求方面的變更。 因此，我們建議您定期查看此頁面以了解任何變更。 我們將通過在此頁面上發布新的隱私政策並更新上面的“上次更新”日期來通知您任何重大變更。
對於重大變更，我們可能會通過電子郵件或顯眼的網站公告提供額外通知。 這些變更在發佈在此頁面上後立即生效。 您繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的隱私政策。
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